保証
保証期間はどのくらいですか?
画面は長く使う買い物なので、保証が大切です。Kuyconが何を、どのくらいの期間、どこで保証するかを正確にご紹介します。
EU内では2年
Kuyconモニターは、欧州連合内では2年、それ以外の国では12か月、購入日から保証されます。適用される期間はご注文の配送先の国に従います。
保証は、電源の故障や映像入力の不具合、深刻な表示不良など、モニターの正常な動作を妨げる材料および製造上の欠陥を対象とします。
適用される範囲
保証は、Kuyconのkuycon.coで、またはそこに掲載された正規販売店で購入されたモニターに適用されます。第三者のマーケットプレイスや非正規の販売者から購入された製品は、無償保証の対象外です。
申請するには、ご注文番号と不具合の証拠を添えてカスタマーサービスにご連絡ください。確認された欠陥は、修理、交換、または返金で対応します。
関連する質問
保証に関する質問
どこでも2年ですか?
EU内では2年、それ以外の国では12か月で、ご注文の配送先の国によります。
何を対象としますか?
電源、映像入力、深刻な表示不良を含め、正常な動作を妨げる材料および製造上の欠陥を対象とします。
他で購入すると影響しますか?
はい。無償保証はKuyconまたはその正規販売店での購入に適用され、第三者のマーケットプレイスには適用されません。
どのKuyconがお使いのMacに合うか、まだ迷っていますか?
お使いのMacBookと働き方を教えてください。最適なモデルと解像度をご案内します。購入を無理にお勧めすることはありません。
完全ガイドを読む2026年9月に作成。仕様はモデルによって異なります。正確な構成は製品ページをご確認ください。