発送と配送
どこから発送され、配送にはどのくらいかかりますか?
注文の前に、画面がどこから来て、いつ届くのかを知っておくと役立ちます。ここでは正直な目安をご紹介します。
ヨーロッパから発送
注文はヨーロッパから、配送先と現在の契約に応じてColissimo、Chronopost、FedEx、DHL、UPSのいずれかで発送されます。配送はヨーロッパ内で4〜16営業日、ヨーロッパ外で5〜20営業日かかります。
送料は配送先の住所から計算され、決済前に全額が表示されるため、費用に思わぬことはありません。
準備と締め切り
パリ時間16:00までに行われた注文は、月曜から金曜にかけて2〜3営業日以内に準備・発送されます。締め切り後または週末に行われた注文は、翌営業日から始まります。
荷物が配送業者に渡ると、追跡が玄関先まで付き添います。EU内ではすべてDDPなので、配送時に支払うものはありません。
関連する質問
発送と配送
配送にはどのくらいかかりますか?
2〜3営業日の準備期間の後、ヨーロッパ内で4〜16営業日、ヨーロッパ外で5〜20営業日です。
注文の締め切りはいつですか?
パリ時間16:00までに行われた注文は、2〜3営業日以内に準備・発送されます。
注文を追跡できますか?
はい。荷物が配送業者に渡れば、配送まで追跡を確認できます。
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