Politica de pixeli morți
Ce se întâmplă dacă există un pixel mort?
Fiecare producător de panouri are o politică de pixeli, iar acestea nu sunt toate egale. Iată unde trasează Kuycon limita și cum să faci o reclamație dacă găsești un pixel defect.
Mai strict decât standardul
Kuycon aplică o politică mai strictă decât standardul ISO 9241-307 Clasa I. Dacă unitatea ta prezintă mai mult de un pixel defect, luminos sau întunecat, la un milion, dă dreptul la înlocuire.
Pe un panou 5K sau 6K de înaltă rezoluție acesta este un prag exigent, și acesta este scopul: te favorizează pe tine, mai degrabă decât toleranța de fabrică.
Cum să faci o reclamație
Contactează serviciul clienți cu numărul comenzii și dovada defectului, o fotografie clară sau un scurt videoclip. Echipa confirmă eligibilitatea și organizează pasul următor.
Cazurile confirmate sunt rezolvate prin reparație, înlocuire sau rambursare. Anomaliile minore sub prag, precum și deteriorarea cosmetică sau accidentală, nu sunt acoperite.
Aceeași politică pe toată gama
Fiecare panou Kuycon actual este supus aceleiași politici stricte de pixeli.
- G27P. Vezi G27P →
- P27Z. Vezi P27Z →
- G32P. Vezi G32P →
Întrebări conexe
Întrebări despre politica de pixeli
Ce se consideră defect?
Mai mult de un pixel defect luminos sau întunecat la un milion, ceea ce este mai strict decât standardul ISO Clasa I.
Cum raportez unul?
Trimite numărul comenzii împreună cu o fotografie clară sau un scurt videoclip la serviciul clienți.
Ce se întâmplă dacă este sub prag?
Anomaliile minore sub prag nu sunt acoperite, în conformitate cu standardul pe care se bazează politica.
Încă te decizi ce Kuycon se potrivește cu Mac-ul tău?
Spune-ne ce MacBook ai și cum lucrezi: te îndrumăm către modelul și rezoluția potrivite, fără nicio presiune de cumpărare.
Citește ghidul completRedactat în septembrie 2026. Specificațiile variază în funcție de model; consultă pagina produsului pentru configurația exactă.