Πολιτική νεκρών pixel
Τι συμβαίνει αν υπάρχει νεκρό pixel;
Κάθε κατασκευαστής πάνελ έχει μια πολιτική pixel, και δεν είναι όλες ίδιες. Δείτε πού βάζει τη γραμμή η Kuycon, και πώς να υποβάλετε αίτημα αν βρείτε ένα ελαττωματικό pixel.
Αυστηρότερη από το πρότυπο
Η Kuycon εφαρμόζει μια πολιτική αυστηρότερη από το πρότυπο ISO 9241-307 Class I. Αν η μονάδα σας εμφανίζει περισσότερα από ένα ελαττωματικά pixel, φωτεινά ή σκοτεινά, ανά εκατομμύριο, δικαιολογεί αντικατάσταση.
Σε ένα πάνελ υψηλής ανάλυσης 5K ή 6K αυτό είναι ένα απαιτητικό κατώφλι, και αυτός είναι ο σκοπός: ευνοεί εσάς αντί για την εργοστασιακή ανοχή.
Πώς να υποβάλετε αίτημα
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών με τον αριθμό παραγγελίας σας και αποδεικτικά στοιχεία του ελαττώματος, μια καθαρή φωτογραφία ή ένα σύντομο βίντεο. Η ομάδα επιβεβαιώνει την επιλεξιμότητα και οργανώνει το επόμενο βήμα.
Οι επιβεβαιωμένες περιπτώσεις επιλύονται με επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Μικρές ανωμαλίες κάτω από το κατώφλι, καθώς και αισθητικές ή τυχαίες ζημιές, δεν καλύπτονται.
Η ίδια πολιτική σε όλη τη γκάμα
Κάθε τρέχον πάνελ Kuycon υπόκειται στην ίδια αυστηρή πολιτική pixel.
- G27P. Δείτε το G27P →
- P27Z. Δείτε το P27Z →
- G32P. Δείτε το G32P →
Σχετικές ερωτήσεις
Ερωτήσεις πολιτικής pixel
Τι θεωρείται ελάττωμα;
Περισσότερα από ένα φωτεινό ή σκοτεινό ελαττωματικό pixel ανά εκατομμύριο, κάτι που είναι αυστηρότερο από το πρότυπο ISO Class I.
Πώς αναφέρω ένα;
Στείλτε τον αριθμό παραγγελίας σας μαζί με μια καθαρή φωτογραφία ή ένα σύντομο βίντεο στην εξυπηρέτηση πελατών.
Τι γίνεται αν είναι κάτω από το κατώφλι;
Μικρές ανωμαλίες κάτω από το κατώφλι δεν καλύπτονται, σύμφωνα με το πρότυπο στο οποίο βασίζεται η πολιτική.
Ακόμη αποφασίζετε ποια Kuycon ταιριάζει στο Mac σας;
Πείτε μας το MacBook σας και τον τρόπο που εργάζεστε: θα σας κατευθύνουμε στο σωστό μοντέλο και την κατάλληλη ανάλυση, χωρίς καμία πίεση για αγορά.
Διαβάστε τον πλήρη οδηγόΓράφτηκε τον Σεπτέμβριο του 2026. Οι προδιαγραφές διαφέρουν ανά μοντέλο· ελέγξτε τη σελίδα προϊόντος για την ακριβή διαμόρφωση.