Kuycon 모니터의 조달과 사후 관리 방식
이 페이지에서는 저희 모니터가 어디에서 오는지, 재고가 어디에 있는지, 문제가 생겼을 때 누가 수리하는지 설명합니다.
중간 유통업체가 아닌 공장에서 직접 구매합니다
저희 모니터는 Kuycon 브랜드를 만드는 광둥성 포산의 제조사에서 직접 구매합니다. 저희가 발송하는 제품은 정품이자 신품이며, 공장이 다른 유통사에 공급하는 제품과 동일합니다. 저희 팀은 현장을 매우 자주 방문해 생산팀을 만나고 라인을 점검합니다. 판매되는 모든 제품은 시리얼 번호로 등록되며, 저희는 그 번호로 보증을 관리합니다. 보증 범위는 언제든지 시리얼 번호 조회.
유럽 내 재고 보유
주문이 빠르게 출고되고, 다음 컨테이너를 기다리지 않고도 교체품을 보낼 수 있도록 유럽에 완충 재고를 보유합니다. 대량 물량은 공장에서 직접 출고되어 취급 횟수와 운송 중 손상 위험을 최소화합니다. 모든 모니터는 맞춤 폼 보호재가 들어간 충격 방지 강화 포장으로 출고됩니다. 그곳에서 전 세계로, 결제 시 선택하신 DDP 또는 DAP 방식으로, 목적지에 따라 배송합니다.
유럽에서 처리되는 보증과 사후 서비스
모든 모니터는 재질 및 제조상의 결함에 대해 유럽연합 내 2년 , EU 외 지역 12개월 동안 보증됩니다. 저희 불량 화소 정책은 ISO 9241-307 클래스 I보다 엄격합니다.
사후 서비스는 저희 자체 기술진이 프랑스의 계약 파트너 Place du Mac (SIRET 842 262 750 00016, VAT FR51842262750)과 함께 유럽에서 처리합니다. 따라서 보증 청구를 위해 고객 부담으로 모니터를 아시아까지 보낼 필요가 없습니다. 유럽연합 밖에서는 공장이 직접 보증을 부담합니다. 저희는 자체 절차에 따라 모든 사례를 관리하여 실제 재질 결함에 대해서는 고객이 비용을 부담하지 않도록 합니다. 사고로 인한 손상과 파손은 제외됩니다.
저희는 누구이며 어디에 있는가
저희가 아닌 것
저희는 제조사가 아니고, 독점권도 없으며, "공식" 또는 "인증" 판매점도 아닙니다. 그런 곳은 없습니다. 공장은 여러 독립 유통사에 공급하며 이들을 동등하게 대합니다. 저희도 그중 하나입니다. 어떤 매장이 다르게 말하거나 스스로 "공식"이라 칭한다면, 그 호칭은 스스로 붙인 것입니다. 이에 대해서는 아래 Kuycon 모니터 구매처 페이지에서 더 자세히 다룹니다.
Reboot Global Corporation Limited, CR 번호 80572683. 여기 요약된 보증 및 배송 조건은 저희 전체 판매약관 및 법적 고지의 적용을 받습니다. 최종 갱신: 2026년 8월 1일.