1. Στοιχεία πωλητή
- Επωνυμία: Reboot Global Corporation Limited
- Νομική μορφή: private company limited by shares, συσταθείσα στο Χονγκ Κονγκ
- Αριθμός μητρώου εταιρείας: 80572683
- Έδρα: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Χονγκ Κονγκ
- Email: contact@kuycon.co
2. Πεδίο εφαρμογής και αποδοχή
- Οι παρόντες όροι διέπουν κάθε πώληση που συνάπτεται στον ιστότοπο αυτόν μεταξύ της Reboot Global Corporation Limited και του αγοραστή.
- Η υποβολή παραγγελίας συνιστά ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών.
- Οι παραγγελίες που υποβάλλονται ηλεκτρονικά είναι έγκυρες και εκτελεστές βάσει του Hong Kong Electronic Transactions Ordinance (Cap. 553).
- Η εφαρμοστέα έκδοση είναι εκείνη που έχει δημοσιευθεί στον ιστότοπο την ημέρα της παραγγελίας.
3. Προϊόντα
- Οθόνες και αξεσουάρ Kuycon, που πωλούνται καινούργια και με εγγύηση.
- Οι αναλυτικές προδιαγραφές εμφανίζονται σε κάθε σελίδα προϊόντος· οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές.
- Οι περιγραφές συντάσσονται με ακρίβεια, σύμφωνα με το Hong Kong Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362).
- Οι προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
4. Τιμές, φόροι και δασμοί
- Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής.
- Ανάλογα με τον προορισμό, ο εφαρμοστέος φόρος είτε περιλαμβάνεται στην τιμή είτε προστίθεται κατά την πληρωμή· το ακριβές ποσό εμφανίζεται πριν από την επιβεβαίωση.
- Για αποστολές με καταβεβλημένους δασμούς (DDP), οι εισαγωγικοί δασμοί και φόροι περιλαμβάνονται. Για αποστολές παράδοσης στον τόπο (DAP), βαρύνουν τον παραλήπτη.
- Η Reboot Global Corporation Limited μπορεί να μεταβάλλει τις τιμές της ανά πάσα στιγμή· η εφαρμοστέα τιμή είναι εκείνη που εμφανίζεται κατά την παραγγελία.
5. Παραγγελίες
- Οι παραγγελίες επιβεβαιώνονται με email μόλις καταχωρηθούν.
- Η πώληση καταρτίζεται οριστικά με τη λήψη ολόκληρου του τιμήματος.
- Έως ότου αποσταλεί η παραγγελία, μπορεί να ακυρωθεί κατόπιν αιτήματος στο contact@kuycon.co.
- Μπορούμε να αρνηθούμε μια παραγγελία σε περίπτωση προηγούμενης διαφοράς, υπόνοιας απάτης ή μη διαθεσιμότητας.
6. Πληρωμή
- Αποδεκτοί τρόποι: κάρτα πληρωμής και τραπεζικό έμβασμα.
- Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από πιστοποιημένους παρόχους· δεν αποθηκεύουμε ποτέ στοιχεία κάρτας.
- Τα εμπορεύματα παραμένουν ιδιοκτησία του πωλητή έως την πλήρη εξόφληση του τιμήματος.
7. Παράδοση
- Ζώνες παράδοσης: η Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο και οι λοιπές χώρες που προσφέρονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
- Ενδεικτικός χρόνος: 48 ώρες έως 9 εβδομάδες ανάλογα με το προϊόν, το απόθεμα και τον προορισμό.
- Τα έξοδα παράδοσης εμφανίζονται πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.
- Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας μεταβιβάζεται στον καταναλωτή-αγοραστή με τη φυσική παράδοση του προϊόντος.
- Παρακαλούμε να αναφέρετε τυχόν ζημία ή απώλεια δέματος το συντομότερο δυνατό, ώστε να το προωθήσουμε στη μεταφορική.
8. Νόμιμη εγγύηση
- Τα προϊόντα καλύπτονται από τους σιωπηρούς όρους ποιότητας και καταλληλότητας του Hong Kong Sale of Goods Ordinance (Cap. 26).
- Οι καταναλωτές που κατοικούν στην Ευρωπαϊκή Ένωση απολαμβάνουν επιπλέον τη διετή νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης βάσει της οδηγίας (ΕΕ) 2019/771, όπως έχει μεταφερθεί στη χώρα τους.
- Εάν κατοικείτε στο Ηνωμένο Βασίλειο, εφαρμόζεται ο Consumer Rights Act 2015.
- Οι νόμιμες αυτές εγγυήσεις παρέχονται δωρεάν και ισχύουν ανεξάρτητα από κάθε εμπορική εγγύηση.
9. Εμπορική εγγύηση Kuycon
- Διάρκεια: 2 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς.
- Καλύπτει ελαττώματα κατασκευής και υλικών υπό κανονικές συνθήκες χρήσης.
- Εξαιρέσεις: τυχαία ζημία, κρούση, υγρά, υπέρταση, τροποποίηση ή επισκευή από μη εξουσιοδοτημένο τρίτο, φυσιολογική φθορά.
- Για υποβολή αιτήματος: contact@kuycon.co, επισυνάπτοντας απόδειξη αγοράς και σειριακό αριθμό.
10. Πολιτική ελαττωματικών εικονοστοιχείων
- Πρότυπη ανοχή: έως 3 νεκρά ή φωτεινά εικονοστοιχεία, μη συγκεντρωμένα στην κεντρική ζώνη 5 cm × 5 cm.
- Πέραν των 3 ελαττωμάτων ή για οποιοδήποτε ελάττωμα στην κεντρική ζώνη: δωρεάν αντικατάσταση ή μερική επιστροφή χρημάτων.
11. Δικαίωμα υπαναχώρησης
- Οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση και στο Ηνωμένο Βασίλειο έχουν 14 ημέρες από την παραλαβή για να υπαναχωρήσουν, χωρίς αιτιολόγηση.
- Ενημερώστε μας για την απόφασή σας με σαφή δήλωση στο contact@kuycon.co.
- Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί πλήρες, με τα παρελκόμενα και την αρχική συσκευασία του, σε κατάσταση κατάλληλη για μεταπώληση.
- Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή.
- Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος ή από την απόδειξη αποστολής του.
12. Επιστροφές και εξυπηρέτηση μετά την πώληση
- Κάθε αίτημα επιστροφής πρέπει να εγκριθεί εκ των προτέρων από την εξυπηρέτηση πελατών.
- Η διεύθυνση επιστροφής γνωστοποιείται από την εξυπηρέτηση πελατών μόλις εγκριθεί το αίτημά σας· δέματα που αποστέλλονται χωρίς έγκριση δεν διεκπεραιώνονται.
- Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση παρέχεται εντός Ευρώπης.
13. Ανωτέρα βία
- Ο πωλητής δεν ευθύνεται για γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου του, όπως φυσικές καταστροφές, συγκρούσεις ή διαταραχές στις μεταφορές ή στα δίκτυα.
14. Προσωπικά δεδομένα
- Τα δεδομένα που συλλέγουμε είναι απαραίτητα για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας, την έκδοση του τιμολογίου και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
- Υφίστανται επεξεργασία βάσει του Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) και, για κατοίκους ΕΟΧ και Ηνωμένου Βασιλείου, βάσει του ΓΚΠΔ και του UK GDPR.
- Πλήρεις λεπτομέρειες παρατίθενται στην πολιτική προστασίας δεδομένων μας.
15. Ευθύνη
- Η ευθύνη του πωλητή για έμμεσες ζημίες περιορίζεται στο ποσό της σχετικής παραγγελίας.
- Καμία διάταξη δεν αποκλείει ούτε περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί νομίμως να αποκλειστεί, ιδίως βάσει του Hong Kong Control of Exemption Clauses Ordinance (Cap. 71) ή του δικαίου προστασίας καταναλωτή της χώρας διαμονής σας.
16. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
- Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Ειδικής Διοικητικής Περιοχής Χονγκ Κονγκ.
- Τα δικαστήρια του Χονγκ Κονγκ έχουν δικαιοδοσία, σε μη αποκλειστική βάση.
- Οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση και στο Ηνωμένο Βασίλειο διατηρούν το ευεργέτημα των αναγκαστικού δικαίου κανόνων προστασίας καταναλωτή της χώρας διαμονής τους και μπορούν να προσφύγουν στα δικαστήριά της.
- Προτιμούμε τον φιλικό διακανονισμό: στείλτε κάθε παράπονο στο contact@kuycon.co και θα απαντήσουμε εντός 14 ημερών.
17. Τροποποιήσεις των παρόντων όρων
- Οι παρόντες όροι μπορούν να ενημερωθούν ανά πάσα στιγμή.
- Η έκδοση που ισχύει για μια παραγγελία είναι εκείνη που ισχύει την ημέρα της επιβεβαίωσής της.
Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026