תנאי מכירה

1. פרטי המוכר

• שם החברה: Reboot Global Corporation Limited
• צורת התאגדות: private company limited by shares, שהתאגדה בהונג קונג
• מספר רישום החברה: 80572683
• משרד רשום: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, הונג קונג
• אימייל: contact@kuycon.co

2. תחולה וקבלה

• תנאים אלה חלים על כל מכירה שנכרתה באתר זה בין Reboot Global Corporation Limited לבין הקונה.
• ביצוע הזמנה מהווה קבלה מלאה וללא סייג של תנאים אלה.
• הזמנות שבוצעו באופן אלקטרוני תקפות וניתנות לאכיפה לפי Hong Kong Electronic Transactions Ordinance (Cap. 553).
• הגרסה החלה היא זו שפורסמה באתר ביום ההזמנה.

3. מוצרים

• מסכי Kuycon ואביזרים, נמכרים כחדשים ובאחריות.
• מפרט מפורט מופיע בכל עמוד מוצר; התמונות להמחשה בלבד.
• התיאורים נערכים בקפידה, בהתאם ל-Hong Kong Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362).
• ההצעות בתוקף כל עוד המלאי מספיק.

4. מחירים, מסים ומכסים

• המחירים מוצגים באירו ואינם כוללים דמי משלוח.
• בהתאם ליעד, המס החל כלול במחיר או מתווסף בעת התשלום; הסכום המדויק מוצג לפני האישור.
• במשלוחי DDP (מכס משולם) מכסי ומסי יבוא כלולים. במשלוחי DAP (מסירה במקום) הם נותרים לתשלום על ידי הנמען.
• Reboot Global Corporation Limited רשאית לשנות את מחיריה בכל עת; המחיר החל הוא זה המוצג בעת ההזמנה.

5. הזמנות

• ההזמנות מאושרות באימייל לאחר קליטתן.
• המכירה נכרתת סופית עם קבלת מלוא התשלום.
• כל עוד ההזמנה לא נשלחה, ניתן לבטלה בפנייה לכתובת contact@kuycon.co.
• אנו רשאים לסרב להזמנה במקרה של מחלוקת קודמת, חשד להונאה או חוסר במלאי.

6. תשלום

• אמצעים מקובלים: כרטיס תשלום והעברה בנקאית.
• התשלומים מטופלים על ידי ספקים מוסמכים; איננו שומרים לעולם פרטי כרטיס.
• הסחורה נותרת בבעלות המוכרת עד לתשלום מלוא התמורה.

7. משלוח

• אזורי משלוח: האיחוד האירופי, בריטניה והמדינות הנוספות המוצעות בעת התשלום.
• זמן אספקה משוער: 48 שעות עד 9 שבועות בהתאם למוצר, למלאי וליעד.
• דמי המשלוח מוצגים לפני אישור ההזמנה.
• הסיכון לאובדן או לנזק עובר לקונה הצרכן עם המסירה הפיזית של המוצר.
• נא לדווח על נזק או על חבילה חסרה בהקדם האפשרי כדי שנוכל לטפל בכך מול חברת השילוח.

8. אחריות שבדין

• על המוצרים חלים התנאים המשתמעים לעניין איכות והתאמה שנקבעו ב-Hong Kong Sale of Goods Ordinance (Cap. 26).
• צרכנים המתגוררים באיחוד האירופי נהנים בנוסף מאחריות ההתאמה החוקית לשנתיים לפי הנחיה (EU) 2019/771 כפי שיושמה במדינתם.
• אם אתה מתגורר בבריטניה, חל Consumer Rights Act 2015.
• אחריות שבדין זו ניתנת ללא תשלום וחלה במנותק מכל אחריות מסחרית.

9. אחריות מסחרית של Kuycon

• תקופה: שנתיים ממועד הרכישה.
• מכסה פגמי ייצור וחומר בתנאי שימוש רגילים.
• חריגים: נזק תאונתי, מכה, נוזלים, קפיצת מתח, שינוי או תיקון בידי צד שלישי לא מורשה, בלאי סביר.
• להגשת תביעה: contact@kuycon.co, בצירוף הוכחת רכישה ומספר סידורי.

10. מדיניות פיקסלים פגומים

• סבילות תקנית: עד 3 פיקסלים מתים או דולקים, שאינם מרוכזים באזור המרכזי של 5 ס״מ × 5 ס״מ.
• מעל 3 פגמים, או כל פגם באזור המרכזי: החלפה ללא תשלום או החזר חלקי.

11. זכות ביטול

• לצרכנים באיחוד האירופי ובבריטניה עומדים 14 יום ממועד הקבלה לבטל, ללא צורך בנימוק.
• הודיעו לנו על החלטתכם בהודעה חד-משמעית לכתובת contact@kuycon.co.
• יש להחזיר את המוצר בשלמותו, עם אביזריו ואריזתו המקורית, במצב הניתן למכירה חוזרת.
• עלויות ההחזרה חלות על הקונה, למעט כאשר המוצר פגום או אינו תואם את התיאור.
• ההחזר הכספי מתבצע בתוך 14 יום מקבלת המוצר בחזרה או מהוכחת משלוחו.

12. החזרות ושירות לאחר המכירה

• כל בקשת החזרה טעונה אישור מראש של שירות הלקוחות.
• כתובת ההחזרה נמסרת על ידי שירות הלקוחות לאחר אישור הבקשה; חבילות שיישלחו ללא אישור לא יטופלו.
• השירות לאחר המכירה ניתן בתוך אירופה.

13. כוח עליון

• המוכרת אינה אחראית לאירועים שאינם בשליטתה הסבירה, ובכלל זה אסון טבע, סכסוך או שיבוש בתחבורה או ברשתות.

14. מידע אישי

• המידע שאנו אוספים דרוש לטיפול בהזמנה, להפקת החשבונית ולמתן שירות לאחר המכירה.
• הוא מעובד לפי Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486), ולגבי תושבי האזור הכלכלי האירופי ובריטניה לפי ה-GDPR וה-UK GDPR.
• הפירוט המלא מופיע במדיניות הגנת המידע שלנו.

15. אחריות

• אחריות המוכרת לנזק עקיף מוגבלת לסכום ההזמנה הנדונה.
• אין באמור כדי לשלול או להגביל אחריות שלא ניתן לשלול על פי דין, ובפרט לפי Hong Kong Control of Exemption Clauses Ordinance (Cap. 71) או לפי דיני הגנת הצרכן במדינת מגוריך.

16. הדין החל ויישוב מחלוקות

• תנאים אלה כפופים לדיני האזור המנהלי המיוחד הונג קונג.
• לבתי המשפט בהונג קונג סמכות שיפוט, שאינה ייחודית.
• צרכנים באיחוד האירופי ובבריטניה שומרים על ההגנות הקוגנטיות של דיני הגנת הצרכן במדינת מגוריהם ורשאים להגיש תביעה בבתי המשפט שלה.
• אנו מעדיפים יישוב בדרכי שלום: שלחו כל תלונה לכתובת contact@kuycon.co ונשיב בתוך 14 יום.

17. שינויים בתנאים אלה

• תנאים אלה עשויים להתעדכן בכל עת.
• הגרסה החלה על הזמנה היא זו שבתוקף ביום אישורה.

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026