Kuycon 保修

每台 Kuycon 显示器均享有针对材料与制造缺陷的保修。以下是保修范围以及申请方式。

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保修期限

Kuycon 显示器享有 欧盟境内两年保修 et une 12 个月国际保修 （欧盟境外），自购买之日起计算。适用期限由订单的收货国家决定。

适用条件

本保修仅适用于在以下网站从 Kuycon 购买的设备： kuycon.co 或 kuycon.co 上列出的授权经销商。通过第三方平台或未授权卖家购买的产品不在免费保修范围内（见下文「从别处购买」）。

保修范围

保修涵盖导致显示器无法正常工作的材料与制造缺陷，包括：

• 关键部件故障（电源、视频输入）
• 严重显示缺陷：持续性亮线暗线、明显漏光、显著色彩失真
• 超出我们阈值的坏点（见下文）

坏点政策

Kuycon 显示器符合 ISO 9241-307 I 类标准。我们的标准比该规范更严格：如果你的产品出现 每百万像素中超过 1 个坏点（亮点或暗点），即可申请更换。

不在保修范围内

• 低于上述阈值的轻微像素异常
• 外观磨损
• 误用、意外、跌落或进液损坏
• 不当搬运、安装或改装
• 由外部因素或自然事件造成的损坏

如何申请保修

1. 请联系 我们的客户服务 并附上 订单号 以及缺陷的证明（照片或短视频）。
2. 我们的团队会确认是否符合条件，并在必要时安排检测。
3. 经确认的缺陷将通过 维修、更换或退款方式处理，具体由 Kuycon 在检测后决定。

你可以随时使用序列号在以下页面查询保修状态： 查询页面.

从别处购买

Si votre écran est hors garantie ou a été acheté auprès d’un revendeur tiers, nous pouvons tout de même vous aider : nous proposons des services d’技术支持 et de 维修 à 有偿提供，按报价执行。请联系 我们的客户服务.

本保修条款仅供参考，并受 Kuycon 销售条款约束。商业保修是在消费者保护法所规定的法定权利之外另行提供的。